kiminiオンライン英会話の退会・解約・休会方法の手順を解説!

kimini英会話を辞めたい場合、「退会」と「休会」の2パターンがあります。

簡単にまとめると、以下のようになります。

レッスン履歴方法
退会消える退会ページのボタンを押すだけ
休会残る問い合わせから連絡
りり

とりあえず支払いを止めたいだけなら、休会がおすすめ!

退会も休会も、申請する場所が分かりづらいところにあります。

そこで、この記事では、kimini英会話の退会や休会方法を、画像付きで分かりやすく紹介します。注意点についてもまとめました。

タップできる目次

kimini英会話の退会・解約方法

退会はこんな人向け
  • もうkimini英会話を利用しない
  • レッスン履歴が消えても問題ない

kiminiの退会は、メニュー内の「よくある質問」から入り、「退会ページ」から申請します。

スマートフォンからでも簡単に手続きすることができますよ!

りり

退会フォームの場所がとても分かりづらいです!
画像を見ながら1つ1つ確認してね。

STEP
「メニュー」をタップ
kiminiオンライン英会話解約・退会手順

ログインした後、画面右上のメニューボタンをタップします。

STEP
「よくある質問」をタップ
kiminiオンライン英会話解約・退会手順

サポートの「よくあるご質問」をタップします。

STEP
「料金プラン/お支払いについて」をタップ
kiminiオンライン英会話解約・退会手順

「料金プラン/お支払いについて」をタップします。

STEP
「退会したいです(アカウントの削除)」をタップ
kiminiオンライン英会話解約・退会手順

お支払いについての「退会したいです(アカウントの削除)」をタップします。

STEP
「お問合せ」か「退会ページ」から連絡する
kiminiオンライン英会話解約・退会手順

退会方法は2つあります。

  • 「お問合せ」から連絡(引き落とし日の3営業日前まで)
    生徒番号、名前、登録メールアドレスを記載
  • 「退会ページ」から連絡(引き落とし前日まで)

どちらでもいいのですが、「退会ページ」なら、ボタン1つで手続きできるので簡単です。

STEP
「退会ページ」に行き「承諾する」をタップ
kiminiオンライン英会話解約・退会手順
kimini英会話の退会手順7

スクロールした下の方にある「承諾する」ボタンをタップすると、退会できます。

退会すると今までの学習データが全部消えるよ!

以上でkimini英会話の大会は完了です。

退会の注意点

引き落とし日の前日までに「退会ページ」から手続きしてください。

また、退会するとサービスが一切使えなくなります。そのため、期間ギリギリで退会する方がお得です。

「退会ぺージ」では、次の支払いまでの残りの日数が確認できます。

kiminiオンライン英会話解約・退会ページ
りり

「あと1日間」になったら退会すると無駄がないよ!

kimini英会話は退会ではなく休会がおすすめ

休会はこんな人向け
  • とりあえず支払いを止めたい。
  • また再開するかもしれない。
  • レッスン履歴は消えてほしくない。

休会なら今までのレッスン履歴が消えずに残ります。

りり

今までの積み重ねが全部消えちゃうのはもったいない。
退会ではなく休会にして、レッスン履歴を残しておくことをオススメします。

また、退会とは違い、休会の手続きをしても、更新の前日までレッスンを受けることができます

休会は「お問い合わせ」から連絡します。

STEP
右上のメニューボタンをタップ
kiminiオンライン英会話休会手順

ログインしたら、右上のメニューボタンをタップします。

STEP
問い合わせから「休会」したい旨を連絡
kiminiオンライン英会話休会手順

サポートの「お問い合わせ」から休会の連絡をします。

連絡する内容は以下の通り。

  • 生徒番号
  • お名前
  • ご登録メールアドレス
  • 休会したい旨

生徒番号は、「設定」から確認できます。

kiminiオンライン英会話休会手順

以上で休会の手続きは完了です。

休会の注意点

休会する場合、引き落とし日の3営業日前までに連絡してください。

土日祝日は含まないので注意してくださいね。

kiminiオンライン英会話休会手順

上の図の通り、引き落とし日が月曜日なら、前の週の水曜日までに連絡しなければいけません。

ネットの書き込みを見ると、LINEから休会の連絡をしたという人もいます。

kimini英会話の受付時間を見てみると、

  • お問い合わせフォーム…返信に1営業日かかる場合がある
  • LINE…月~金曜日の11:00-20:00(祝日を除く)

となっています。

「お問い合わせフォーム」か「LINE」かは、使いやすい方を選びましょう。

すぐに返事が来なくても、引き落とし日の3日前までに休会の連絡をしておけば大丈夫です。

休会のうれしい特徴

ちなみに休会に期限はありません

休会中でもレッスンチケットを持っていれば、チケットを使ってレッスンを受けることができます。

また、再開したくなったら、プランを契約すれば、いつでもレッスンを始めることができます。

kimini英会話の退会まとめ

kimini英会話の退会と休会の方法と注意点をまとめると、以下のようになります。

レッスン履歴方法期限
退会消える退会ページから更新日の前日まで
休会残るお問い合わせから更新日の3営業日前まで

退会も休会も申請方法が分かりづらいので、上の画像を見ながら行ってくださいね。

申請自体はとても簡単で、スマホからでもできます。

とりあえず受講を止めたいという方は、レッスン履歴が残る休会がおすすめです。

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