【お願い】スマイルゼミ最悪・イマイチな口コミを知ってから入会してください|受講者が語る

記事まとめ

実際に受講してスマイルゼミが最悪・イマイチだと言われてる理由を検証しました。結果、デメリットはあります(計15個!)。ですが、改善されてるものや人それぞれ判断に迷うものもあります。後悔しないためにも、必ずデメリットを知ってから入会しましょう!

スマイルゼミを受講してますが、入会する前に「スマイルゼミ 最悪」の検索結果を見て尻込みしてました

なつき

でも、スマイルゼミが最悪・イマイチだと言われてる理由を徹底的に調べて、納得して入会しました。

次女

スマイルゼミ超楽しい!

結果、娘が学習する時間も明らかに増えたし、勉強して!って言わなくても主体的に学習してるから満足!

この記事では、スマイルゼミが最悪・イマイチと言われてる口コミ・評判を徹底的に調べた結果と、「なぜ私がそれでも入会したか?」をご紹介します。

【口コミ・評判の調査方法】

  • アンケート調査
  • SNSでの口コミ調査(instagram、Twitter)
  • 娘が受講した感想

「スマイルゼミ最悪」って口コミ・評判を調査した結果、15個のデメリットにぶちあたりました。15個を理解してスマイルゼミに入会すれば失敗することはありません

\口コミ、評判のまとめ/

料金に対する悪い口コミ
  • 料金体系が複雑
  • 他の教材と比べて料金が高い
  • 途中解約でタブレット代金が請求される
  • オプション講座は料金がかかる
学習面に対する悪い口コミ
  • タブレット学習の効果が不安
  • 学習内容が少ない
  • 学習内容が簡単
  • 字がうまくならない
  • ゲームが面白すぎる
  • 勉強のハードルが低すぎてだらだら取り組む
  • 前の月の復習ができない
  • 目や姿勢が悪くなる
その他スマイルゼミに対する悪い口コミ
  • 通信障害でつながらない時がある
  • コールセンターの対応が悪い
  • 解約方法が分かりにくい
なつき

受講してその通りの部分もありますが、改善されてる点もあります!

なので、口コミ・評判で最悪・イマイチだと言われている理由7つの解説と、それでもスマイルゼミを受講し続けている理由をご紹介します。

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    →時期によって特典が違う

小学生コース特典

  • 漢字攻略book
  • 12月講座紹介book

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  • 都道府県別の最新入試情報book
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幼児スマイルゼミ体験者の口コミ投稿

4.3
Rated 4.3 out of 5
4.3 out of 5 stars (based on 33 reviews)
とても満足55%
満足27%
ふつう15%
不満3%
とても不満0%

\体験口コミをみる/

スライドでみれます→

Rated 4 out of 5
しんめい

通信講座を色々検討しましたが、年少冬からスマイルゼミに試しに一年のつもりで始めてみました。
最初は面白いゲーム感覚で1日3つのミッション以上の取り組みを進んでやっていましたが、それから1ヶ月ほどすると飽きが来てしまい、1日3つやるかやらないか程度になってしまいました。
やっぱりそんなものかなと思いましたが、1日1つの問題でもとにかくやらない日を作らずに習慣化することが大事だと知り、取り組ませてきました。
現在加入から1年4ヶ月経ちましたが、以前よりやりたくないといった気持ちはなくなり、日課として取り組んでいます。またコアトレという小学生以上の問題を学べるところも出来ると嬉しいようで進んでやっています。
飽きがきてしまうときはあると思いますが、個人的にはスマイルゼミにしてよかったと思っています。
お値段は高いかもしれませんし、他の通信講座を試したわけではないので比較ができませんが、これからもスマイルゼミを続けさせていきたいと考えています。

Rated 5 out of 5
s_koda

タブレットなのに、紙に書くような感覚で取り組める点は、他社と比較しても、スマイルゼミが一番優れているところだと思いました。 実際、漢字の書き取りなどは、とめ、はね、はらいのチェックも、鉛筆で紙に書くのと同じように取り組め、添削もしっかりしていました。 子供へのご褒美的な仕掛けも充実していますが、ゲームなどの娯楽的なものが大半なので、もう少し知育的な要素のあるものが多いと、親としては安心して取り組ませることができるかと思いました。

Rated 5 out of 5
k_s6485

小学校5年で塾探しをしていた時に、ちょうどコロナ鍋で休校になり、タブレット学習を始めることにしました。スマイルゼミを選んだのは私たちが共働きでいつも勉強についていてあげられるとは限らないからです。良かったのは教科書に準ずる内容になっていて休校中に学ぶはずだった学習から始めることができたことです。学校からのプリントはありましたが、タブレット学習の方が息子にはモチベーションが上がり、また機械で即座に添削ができることも親にとってもありがたかったです。また親として1番良かったのは、子供の学習はどこまで進んだか、習熟度等がグラフで送られてくることです。いちいち「今日は勉強したの?」などと聞く必要もなく、やっていなければ促し、やっていて成績もよかったら褒めることができるので、親子関係もうまくいきました。 デメリットとしてはタブレット学習なので、机ではなくソファー等で横になってやっていることがあり何度か注意しましたが、「これでも頭に入る」と言っていてなかなか机に向かって勉強をしないことです。ただ勉強しないよりは良いですし、成績もよくなってきてるので、これからも続けていきたいと考えています。

Rated 5 out of 5
zubora_chanmama

“我が家の場合は、上の子にスマイルゼミをさせていました。 下の子が2歳と小さいので、上の子がタブレットを出している間に興味を持ってしまって、学習が進めないことが多々あり、途中からあまりやらなくなってしまいました。 やっているときの感想としては、自分から進んでどんどんやりたいという感じでした。 理由としては、何問かやったあとのご褒美にアイテムがもらえるのでそれが欲しくて頑張っていました。 あとは写真を撮れるので、自分のタブレットという意識が高く、丁寧に扱っていました。 おそらく下の子と一緒にやるとなればうまくできるのでしょうが、二人に与えることはできないので、そろそろ辞める予定です。”

Rated 4 out of 5
YOLO61

小学生の息子達に、自宅で有効に学習力をつけさせる目的でスマイルゼミを受講させました。総合的にタブレット一台で学習する事ができるのでとても便利だと思いました。しかし、逆にその便利さゆえに寝転がりながらやTVを見ながらダラダラと学習してしまう習慣がつきやすい点がデメリットだと感じました。やはり最初のうちは勉強の取り組む姿勢を含めて、親も一緒に見守る、勉強をしたほうがよいと感じました。今現在は積極的に机に向かって学習しているので今後も続けていこうと思いました。

Rated 4 out of 5
ankouni

幼少の時からこどもチャレンジをしていたので、その流れで進研ゼミ小学講座チャレンジタッチに移行し、4年まで使用していましたが、子供本人から「スマイルゼミに変えたい」と言ってきました。理由を聞くと「勉強をしたら面白いゲームができる」とのこと。ちょうど私も進研ゼミのチャレンジタッチの子供の取り組む姿勢が効果的でなくっているのに気づいていたので、本人のやる気がでるのであれば変更もありだなと思いました。実際5年からスマイルゼミに変更しました。まだ2か月ですが、感じたことがあります。内容よりまず「書きやすい!」」と思いました。漢字などは、チャレンジタッチは本当に書きづらく、紙にかくのとは雲泥の差でしたが、スマイルゼミは紙に書くように書きやすいです。反映も早いし、何より手をきちんと置いてかけます。あと、国語は記述式がうまく組み合わさっており、親としてはやはり選択式だけでは不安だったので、この点は満足しています。進研ゼミは記述式が少ないのが気になっていました。改善点としては、ポイントを音声で振り返ってくれない点です。文字だけでは「まとめ」や「間違ったところの解説」が印象に残らないのではと感じました。

Rated 5 out of 5
0213mayu

以前紙ベースの通信教材を利用していたのですが、半年ほどで飽きてしまったためタブレット型のスマイルゼミに入会しました。年長の時から使っているのですが、問題文を読んでくれるので文字が読めない子でも一人で勉強することが出来ていました。ひらがなや、小学校から始まる漢字はメダルを集めていく感じになっているので、コレクションするのが好きな男の子にはぴったりでした。全部花丸や金メダルにしたいと言って、私がもうやめなさいというまでずっとひらがなや漢字の練習を続けていました。おかげで自然とひらがな等は身に付き、いつの間におぼえたの!?と親が驚いたほどです。また、小学校に入ってからは発展コースを利用していますが、発展問題は正直言って難しいです。しっかりと基礎を理解していないと解けない問題で、子どもが「分からない!」と泣きそうになっていることもあります。子によるかもしれませんが、小学校に入ったら発展問題では少し親のサポートが必要な気がしました。

Rated 5 out of 5
thenyt

今まで紙に印刷されたドリルなどは手を付けてくれなかったのですが、タブレット教材でゲーム感覚で勉強に取り組むようになってくれました。小さい妹の前でお姉ちゃんがタブレットを使っている様子が格好いいと思っているようです。時間があればタブレットを起動しているのでスマイルゼミにしよかったと思います。今まで山積みになっていた紙の教材を見て娘の将来が不安でしたが、スマイルゼミの学習結果グラフを見て一安心しています。

Rated 3 out of 5
mikimoto31

受講料が手ごろ、さらに年払いで割引があり気軽に始めることができました。 自分だけのタブレットがもてると言う事も開始直後のやる気につながるようでした。 教材はタブレット一つでそれでも幅広い教科に対応していたので、 子供がいちいちテキストを探すことなく取り組めるのが良かったです。 そして子供が一番喜んだのが、漢字検定を無料で受験できるサービスでした。 もともと受験したい気持ちはあったのですが申し込みが面倒に感じていたので 簡単にすませることができ助かりました。 また、学校の定期テスト以外で目標ができることにやりがいを感じられたようです。

Rated 2 out of 5
ippo_cw

タブレットを使った学習スタイルは今時でいいのですが、あまり詳しい説明がなく、使い方が当初よくわかりませんでした。またタブレットでの学習がほとんどを占めるため、うちの子供はあまり馴染んでいなかった印象があります。もう少し色々な教材などの組み合わせがあると子供は飽きずに続けられるのではと感じました。

Rated 4 out of 5
asa17

宿題にプラスで自宅で勉強するタブレットとして活用しています。出来なかった問題を何回も復習することができたり、ミッションクリアやスター獲得などがあり楽しんでしています。また、計算ドリルもありタイムを計りながらするので前回よりもタイムを縮めようと計算スピードも上がりました。

Rated 5 out of 5
punk1108

4歳の女の子なのですが、ひらがなを書くことへ苦手意識ぐあり練習を嫌がっていました。スマイルゼミを始めてから、ゲーム感覚で学べるのが楽しいのか自分から勉強するようになり、書ける文字がすぐに増えました。また図形や数字に対する学習をすることで理系の感覚も身についてきたように感じます。

Rated 4 out of 5
kerori13

朝学習を取り入れたかったのですが、なかなか定着せず、困っていましたが、スマイルゼミの不定期に行われる、朝9時までにその日のミッションをこなして参加するイベントで、アバターがもらえたり、カードがもらえたりするのが嬉しいようで、今ではこちらから言わなくても自分から朝学習をしてくれるようになりました。

Rated 5 out of 5
dynamiteコテツ

幼稚園の年少の娘が学んでいますが、タブレットを用いた教材のおかげで視覚・聴覚を駆使した学びを体験させられるのが気に入っています。幼児向けの知育指導に特化をしており、タブレットの映像を見ながら効率よく教育を行えています。親も参加が出来るカリキュラムもあり、親子のスキンシップを深められる点も良いです。かなり教材に興味を示しているため、自分でタブレットを持ち出して勉強するという意欲を見せるようにもなっています。学んだことを確かめられる小テストというものもあり、ここで良い点数を獲得したときの娘の喜ぶ顔を見るのが私も楽しみになってしまいました。

Rated 4 out of 5
Yagi9902

楽しんで学べるのがとてもよかった。自分で宿題をしたりしなかったけど、スマイルゼミはすんなりとやっていた。丸つけを自動でしてくれてすぐに間違えたところがわかるので、わかりやすかったとおもう。子供は音声や動きがあるので、わかりやすいと言っていた

Rated 5 out of 5
mtmrszk

お家時間が増える中かなり退屈しており、何か習い事や学習させるものを探していました。子供本人が楽しんで学習できるのでとても気に入ったようです。自宅でタブレットのみで学習できるのでテキストが増えていくこともありません。入学前の学習習慣をつけるのにとても役立ちました。

Rated 5 out of 5
pelfine

子供の学習習慣をつけるために始めましたが、ほかの通信教材と違ってスマイルゼミは子供が自らすすんで取り組んでくれたので驚きました。教科書に合わせた内容で解説も詳しく書かれているので、一人でも勉強しやすく、スラスラ解けるのが楽しいようです。子供の近くで学習の様子を確認する必要もなくなり私も楽でした。

Rated 3 out of 5
destinoryoma

タブレットなので子供の食い付きの良さはもちろんでしたが、親がサポートしなくても子供1人で学習を進められる点は親としても助かりました。また、やはり勉強と言うよりかはゲームをしている感覚なので子供は率先して学ぼうとしましたし、毎日継続的に学習していたので飽きずに取り組めたのは良かったと思います。

Rated 5 out of 5
たぬ子55

“年長の5月から利用し始め、小学3年生になった現在も続けています。とてもいいなと思うところは何も言わなくても朝起きたら自分からスマイルゼミをやってくれるところです。これは365日、毎日続けています。内容自体も大体10〜15分で終わる為本人の負担も少ないようです。解説などもついているおかげで親がつきっきりで見なくちゃいけないということもないため非常に助かっています。そして内容によっては少し先取りして勉強できるため授業で困ることはありません。
スマイルゼミのおかげで毎日勉強する習慣が自然に身についた為、勉強自体を嫌と感じることがないようです。スマイルゼミの効果も十分に出ており頭の良さもトップクラスを維持していると学校の先生に言われています!やってよかったなと思える教材です!!

Rated 3 out of 5
Tsuko 625

タブレットに興味があったので飛びつくのは早かったのですが、習慣がつくかというと微妙でした。ひとりで始めてひとりで完了してくれることはなく、促して、隣で適宜チェックしたり声掛けしてはげまして…という働きかけは必須なので、楽になるとは言えないなと感じました。

Rated 5 out of 5
yukigou001

“幼少期のうちから様々な知識を吸収することはとても大切だと聞いていたので、自宅で気軽に学習することができる幼児のスマイルゼミは正にうってつけでした。子供でも分かりやすいように教材が丁寧に作られていますし、考えることを重要視した学習方法がとても魅力的で素晴らしいと感じています。
また、タブレットで問題を解いている子供の姿がとても楽しそうに見えたので、勉強を嫌いにならない子に育てることができるかもしれないと勝手に自信を持っているくらいです。”

Rated 5 out of 5
naoti18

年中さんの息子ですが、座って勉強するということを今まで嫌がっていたのですがタブレットでに学習は自らやりたいと言って毎日朝と夕方2回学習しています。ひらがなも数字も書けませんでしたがスマイルゼミを始めて1週間で数字が書けるようになり、ひらがなもほぼ読めるようになり、書くことも楽しんでいます。ペンの持ち方も綺麗です。

Rated 5 out of 5
xnosama110415

キャラクターが出てきたり面白い工夫はありませんが、とてもシンプルで操作しやすいので、取り組みやすいと思います。親子で一緒に学んでいますが、幼児一人でも出来ると思います。またタブレット一つに多くの講座が入っているので、様々な知識を身に付ける事が出来るのは嬉しいですね。

Rated 4 out of 5
momoja

コロナ禍なので、自宅で学習できるものを探していてスマイルゼミを始めました。子ども本人はお勉強というよりもゲーム感覚で取り組めたので毎日進んで学習していました。1日にできる時間が決められていたので、「もう少しやりたい」という気持ちが残った状態で、今日の分が終わりになり、明日への学習意欲に繋がって良かったです。

Rated 3 out of 5
JASMINE1224

“タブレットを使用して学習を進める為、先ずはタブレットに関心を持ち、ゲーム感覚で学習をし始めました。
今はタブレット学習を取り入れている学校もありますから、このような学習に慣れておくことも良いのかなと思っています。
今の学習は昔とは違い、驚きもありますが、学習をするきっかけとしては良いかと思います。”

Rated 5 out of 5
いっちゃん☆

タブレットでの学習なので、子供が率先してやっていました。紙での教材とは食いつきが違います。自動での丸つけ機能がまだあるので、親がつきっきりになる必要がないのも助かります。特に、書き順等は紙の場合は見てないと確認ができないですが、タブレットなので安心です。子供が自分でできると言う点が1番のメリットです。

Rated 5 out of 5
youhonosou

タブレットを使った学習ですがいやいやながらも勉強習慣は身についた点は良かったと思います。カリキュラムが簡単なところから始まって問題に詰まるとヒントをくれたりとアシストしてくれるところがあるので子供1人でも学習できますが、できるだけ習慣化するまで親と一緒にやるのが良いかと思います。勉強のご褒美にカードがゲットできたりゲームができたりするので子供にもやりがいが生まれると思います。

Rated 5 out of 5
stokin

現在年長でひらがなの読み書きはできますが、ひらがなのはねたり、とめたりなど細かいところまで意識して書くようになりました。はなまるがもらえるまで書いているので、集中力や忍耐力も以前よりは身に付いていると思います。来年から小学校なのでひらがなのテストなど楽しみです。

Rated 4 out of 5
sho820945

私の子どもは普段、勉強で言葉を覚えるのが苦手で悩んでいましたがこの幼児のスマイルゼミを受講してからは単語や動画を見ながら学習することができるので学習しやすいスタイルで勉強することができるのでカリキュラムの内容が子供に合っていて勉強が進んでいました。

Rated 5 out of 5
mari00

自分で教えるのには限度があるし、親の言うことはなかなか聞いてくれないので、とても助かってるいます。毎日、朝のルーティンに入ってます。カリキュラムの量も多からず少なからずでちょうどいいと思います。子どもも楽しく勉強できているとおもいます。他の子のランクも出るので、やる気にも繋がっています。

Rated 3 out of 5
YUKIYUME

くもんなど教室に通うタイプだとコロナで保育園が休園になった際にはお休みする必要があったりするので、自宅学習できるタイプを選びました。いつでも手軽にゲーム感覚でできるので、気が付くと開いて勉強しています。いままでは鉛筆で書くタイプのワークを行っていましたが、集中力がもたず、買っても最後まで終わらず、最適な年齢が過ぎてしまいワークを無駄にしてしまうことが多かったのですが、最後までやり切れています”

Rated 4 out of 5
mmmi2

これまで【勉強】として構えてしまうと、なかなかやる気が出なかったようなのですが、スマイルゼミはタブレットでの学習なので、新鮮さもあり、子どももゲーム感覚で楽しみにながらできるので進んで取り組むようになりました。親が横についていなくても、ヒントを出してくれたり、丸つけまでしてくれるので、親も余計な口出しをせず、子どもも嫌な気持ちにならずに自分自身で進めることができるのもとても助かります。

Rated 5 out of 5
ふまゆ

朝学習の定着のとても役に立っています。勉強は、毎日の習慣がすべてだと思っているのでスマイルゼミを朝やってから登園するリズムを作ることによって勉強をすることが習慣化できました。本人もそれが当たり前になっているので苦痛ではなく楽しんで勉強することが出来ていきます。

監修者:高橋渉
研究者&教育支援会社

執筆者:たらこ
経験17年保育士

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タップできる目次

【料金編】スマイルゼミが最悪だと言われてる理由(口コミをチェック)

紙教材にはないタブレット代が必要!

料金面でスマイルゼミが最悪・イマイチだと言われてる理由は4つありました。

悪い口コミ・評判私の感想
料金体系が複雑紙の教材より複雑です。
他の教材と比べて料金が高いタブレット代の初期投資は必要だけど、他社同等の料金です。
途中解約で解約料1年以内に解約でタブレット解約料が発生。2週間お試しする方法があるから、触ってから継続するか決めましょう!
オプション講座は料金がかかる別料金の英語プレミアムは素晴らしい教材です。料金に見合う効果があります!

紙の教材と比べると料金が高いと言われてますが、2020年よりも2万円以上安くなって改善されてます。

とは言っても、「最悪」だと言われてるデメリットもまだあるのでご紹介します。

最悪な理由①料金体型が複雑で分かりにくい!

4つ覚えればバッチリです!

紙の通信教育教材と違ってタブレットがあるので複雑。実際に発生する料金は4つ。

料金料金内容
月額料金3,278円~毎月かかる料金
タブレット代10,978円はじめの1回だけかかる料金
タブレット保証料3,960円タブレットが壊れた時に安く直せる保障。加入しなくても良い。
オプション講座は料金がかかる下記で説明英語プレミアムや発展・特進クラスは別料金

この分かりにくさが「最悪」と言われる理由。ただ、スマイルゼミに限らずタブレット教材は全て複雑です。ざっくり言うと、初回は1.5万円程度(タブレット料金+保証料)を払って、残りは毎月受講料を払うイメージです。

解約料金の詳細はこんな感じ。

解約期間解約時のタブレット代
2週間以内キャンペーンで無料
お試し受講できます
6ヶ月以内で解約32,802円
6ヶ月~12ヶ月で解約7,678円
12ヶ月以上無料

高級タブレットが初回に1万円の特価で手に入る代わりに、途中解約するとタブレット料金の残額が請求される仕組みです。

料金体系が複雑!の結論

紙の通信教材より料金体系は複雑。タブレットが複雑さの要因。でも上4つ覚えればパーフェクトです!

最悪な理由②紙の教材より料金が高い

(参考)幼児コースの料金比較

通信教育教材月額料金年少~年長
3年間の総額
幼児ポピー980円(~年少)
1,100円(年中、年長)
38,160円
こどもちゃれんじ1,980円(~3歳)
2,480円(年少~)
86,400円
Z会幼児コース1,870円(年少)
2,240円(年中)
2,431円(年長)
78,492円
スマイルゼミ3,278円(年中、年長)78,672円(2年)
+10,978円
(タブレット代)

スマイルゼミは他の教材よりも料金が高い口コミは事実です。

他の通信教育教材との料金の比較を作ったので、気になる人は見てください。

料金を詳しく見たい方は、「知らないと高額?スマイルゼミの月額料金とタブレット金額はいくら?」に分かりやすくまとめました。

実は、悪い口コミのうち、いくつかはスマイルゼミキャンペーンで解決することができます。

料金解決法
月額利用料1ヶ月無料キャンペーン
タブレット代解決法なし
タブレット保証料キャンペーンや体験会参加で1年間無料のキャンペーンがある(たまに実施)
解約料2週間お試しキャンペーンがあるので、試してみて2週間以内に解約・退会なら費用は無料

スマイルゼミは毎月変わるキャンペーンでお得に入会できます。現在開催されてるキャンペーンは資料請求すると全部書いてあるから、まずは資料請求してみてください。

最新のキャンペーンは「【最新特典】スマイルゼミキャンペーンコード&クーポンでお得に入会する方法」の記事でもまとめてます。

キャンペーン最新情報を入手できます
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「料金が高い!」って最悪な口コミは半分間違いです。タブレット代を差し引くと、他の通信教育教材と変わりません。

幼児コースはスマイルゼミが高めだけど、他の教材にはない英語教材がセットなので、むしろ安いです。

たらこ

スマイルゼミにするか、こどもちゃれんじ+こどもちゃれんじEnglishにするか迷いました。

でも、英語も込みだとスマイルゼミの方が安いのと、スマイルゼミの英語がすごく評価されてるので、スマイルゼミを選びました。

スマイルゼミが最悪だと言われてるけど英語の評価は高い
スマイルゼミは子ども英語教材顧客満足度No.1

スマイルゼミの英語教材は数年連続イード・アワード顧客満足度調査で、「幼児英語教材部門」「小学生英語教材部門」で賞を総ナメにしてます。めちゃくちゃ優良教材です!

たらこ

ちゃれんじで2つも受講すると、解約とか面倒かな・・・とも思いました。

英語教材の素晴らしさは、学習面の項目で紹介しますね!

スマイルゼミのライバルは進研ゼミなので、価格を合わせてるのかもしれません。その点、これからも大きな値上げなないかなと安心してます。

料金が高い!の結論

タブレット代を引いても、他の教材より受講料が少し高め。ただ、英語教材がセットなのを考えるとコスパは良いと思います。初期費用だけ1万円かかるので、そこはデメリットです。

最悪な理由③途中解約でタブレット代金が追加で発生?

最悪な理由は紙教材にはないタブレット代が必要!
解約期間解約料
2週間以内キャンペーンで無料
お試し受講できます
6ヶ月以内で解約32,802円
6ヶ月~12ヶ月で解約7,678円
12ヶ月以上無料

の追加タブレット代が請求されます。

たらこ

はじめは、この金額に尻込みしました・・・スマイルゼミ人気だけど、みんな知りながら入会した?

知らずに入って「最悪!」って言ってる方が多い印象です。

私も、最後の最後まで迷ったのは、この解約料金です。だって、「子どもが気に入らなかったどうしよう・・・」って考えますよね。

でも私のときは、期間限定で「2週間お試し」をやってたのでラッキーでした!実は今、開催してるから、必ずお試ししてください!(全額返金保証キャンペーンってやつです)タブレットの返送料金1,000円くらいだけ必要ですが、受講料や途中解約のタブレット残金支払いに比べれば破格の安さです。

全額返金保障キャンペーンんは公式サイトで資料請求すれば載ってるから、スマイルゼミ検討してる人は資料請求してください。今ならプレゼントも付いてきますよ!私の時は2~3日で届きました。

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全額返金保証キャンペーンのやり方と注意点は「【完全解説】スマイルゼミお試し方法|全額保証期間内に解約する方法」で書いたから参考にしてね。

解約料!の結論

1年以内に解約・退会すると料金が発生。タブレット教材のデメリットです。2週間お試しキャンペーンで、お子さんが気に入るかを必ず確認すべき!

最悪な理由③オプション講座は料金がかかる

学年オプション
幼児コース英語プレミアム
小学生コースHOP-STEPコース(英語)
英検コース
発展クラス
中学生コース英検コース
特進クラス

スマイルゼミは英語教科や難易度をオプションで調整できます。これを知らないで入会した人が「追加料金がかかった!」と悪い口コミを投稿してます。

たらこ

誤解しないようにオプションの内容を知っておこう!

それぞれの年齢のオプションを解説したから、気になるところを見てください!

タブレット代10,978円が入会時に必要です。

なつき

でも、これは不満ないです。なぜならスマイルゼミのタブレットは素晴らしいから!

スマイルゼミのタブレットはかなり高級感があって素晴らしいです。

チャレンジタッチも受講しましたが、書き心地はスマイルゼミの方が断然上!ipadにも匹敵する書き心地です!

タブレット教材で書き心地はすごく重要。子どもの字の上手さや学習の進み具合に影響します。

たらこ

娘はスマイルゼミは気に入ってますが、「チャレンジタッチは書きにくい」と言って辞めてしまいました・・・

娘がスマイルゼミで学習してる様子は「【写真15枚でレビュー】口コミ・評判はほんと?学習は増えたけどデメリットもある!」で書いてます。お子さんが学習してるイメージを湧かせたい方は是非参考にしてください。

幼児コースはこっちを読んでみてね「【幼児年長の口コミ】スマイルゼミのメリット8つとデメリット6つを紹介!

オプション料金が高い!の結論

オプション料金はどの教材でもあります。スマイルゼミの英語オプションは凄く評価が高いからおすすめです。

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さらに、今なら8万円相当のダイソン空気清浄機とWチャンスで5000円分の図書カードが当たるキャンペーン実施中!

詳しくは「スマイルゼミ最新キャンペーンとキャンペーンコードでお得に入会」をご覧ください。

【学習編】スマイルゼミが最悪だと言われてる理由

次に、学習面のデメリットを検証していきます。

学習面に対する悪い口コミ
  • タブレット学習の効果が不安
  • 学習ボリュームが少ない
  • 学習内容が簡単
  • 字がうまくならない
  • ゲームが面白すぎる
  • 勉強のハードルが低すぎてだらだら取り組む
  • 前の月の復習ができない
  • 目や姿勢が悪くなる

最悪な理由①タブレット学習の効果が不安

イマイチな理由はタブレット学習に合わない子がいる

タブレット学習で学力が上がるという結果が国の調査で分かっています。

それでも、タブレット学習がお子さんに合うかはやってみないと分からないところ。少しでも、受講前に判断する材料になればと思い、メリット・デメリットをまとめました。

タブレット学習のメリット
  • 勉強する敷居が低い→勉強量が増える
  • 繰り返し解けて定着しやすい
  • すぐ正解がわかるのでモチベーションが湧く
  • 音が出るので英語が上達する
タブレット学習のデメリット
  • 字はうまくならない
  • じっくり考える問題には不向き
  • 目や姿勢が悪くなる

一方で紙の教材も、

  • 繰り返し学習しにくい
  • 音が出ないので英語学習がしにくい

などのデメリットがあるので、一長一短です。

コロナの影響もあってオンライン学習が急速に進んでますので、むしろタブレット学習に慣れておかないといけない時代かもと思い、スマイルゼミにしました。。

たらこ

それでもタブレット学習に抵抗ある気持ちはよく分かります!だからお試しからスタート。

タブレット学習の効果!の結論

国の調査でタブレット学習の効果が実証されてます。とは言え、お子さん次第なので、メリット・デメリットを知った上で選ぶことが大事です。

最悪な理由②学習ボリュームが少ない

特に幼児コースの口コミで多いデメリットです。実はスマイルゼミに限らず、幼児の通信教育教材に多い口コミ。

我が家はこどもちゃれんじやZ会を受講してましたが、比べてもスマイルゼミのボリュームが少ないと感じませんでした。むしろ、タブレット教材は何度も繰り返し使用できる点で、やりこみ度は高いと感じます。

学習ボリューム!の結論

学習ボリュームは気にしなくて良い。他の教材と同じくらい。繰り返し復習して基礎固めをしましょう!

最悪な理由③学習内容が簡単

幼児コースの教材難易度比較
幼児の通信教育難易度マップ

これは幼児コースの教材難易度比較ですが、通信教育の中では基礎固めをしやすい難易度です。

小学校、中学校コースも教科書準拠の内容で他の教材と比べるとやさしめです。言い換えれば、基礎固めができて、学校のテストの点数が上がります

難易度をあげたい人はオプションの発展クラス、特進クラスを受講しましょう。発展クラス、特進クラスの違いが気になる人は下のタブを開いてみてください。

難易度の結論

基本は教科書準拠の基礎固め。学年全体をいつでも学習できるから、授業の進度に合わせて学習できるのが魅力。難易度はオプションで調整できます。

最悪な理由④タブレットだと字が上手くならない

これは、幼児コースや小学校低学年の口コミですが、ひらがなやカタカナ、漢字がスマイルゼミだけでは、なかなかうまくなりません。やっぱり字は紙に書くので、紙に書く練習が必要です。

とは言え、スマイルゼミのひらがな練習や漢字練習は優秀です。「とめ」「はね」「はらい」などシビアに判定してくれて、アドバイスももらえるから覚えやすいです。動画で書き順を解説してくれるのも親要らずで忙しい家庭にぴったりだと思います。

ただ、紙に書く練習もしておかないと、字が上手くなりにくいと思うので注意です。

チャレンジタッチよりスマイルゼミが良い理由はココ!

スマイルゼミのタブレットとペンはiPad並みにスラスラ書けます。ひらがな、漢字もストレスなく書けます。一方でチャレンジタッチは、思ったところに線が書けなかったり、反応しなかったりでストレスが溜まりました。大事な幼児期にこの書き心地は致命的かなと思ってスマイルゼミを選びました。

字が上手くならないの結論

書き順や「とめ」「はね」などを覚えるのはスマイルゼミが優秀。ただ、紙に字を書く練習も並行してやれるとgood!

最悪な理由⑤スマイルゼミのゲームが楽しすぎる!

スマイルゼミのゲームが楽しすぎる!
なつき

あれ?気づいたらお父さんが犬を育成してました(笑)

小学生コースにはとても楽しいミニゲームが10種類以上ついています。写真は犬を育てるゲームですが、娘がエサやりを忘れるとお父さんが代わりに上げるくらい面白いです・・・

課題をいくつかクリアすると15分だけできるので、やりすぎることはありませんが、ゲーム目当てにお勉強する子もいるかもしれません。

たらこ

全然勉強しない子を勉強させる教材としてはベスト!ですが・・・

見方によって、メリットでもあり、最悪のデメリットでもあります。設定で時間など調整できるから、親御さんの方針に沿って設定すれば良いと思います。

ゲームが楽しすぎるの結論

ゲームはオマケレベルではない内容で親も楽しい!やりすぎないためにシステム設定で管理しよう!勉強が苦手な子には良いモチベーションになるとの口コミがあります。

最悪な理由⑥学習ハードルが低すぎて、ダラダラやりがち

スマイルゼミは紙の教材よりも学習ハードルが低いのがメリット・デメリットです。

電源を入れればスキマ時間に学習できたり、車の中で学習できたり、「勉強するぞ!」と気合を入れなくても学べるのが特徴。だから、娘はダラダラソファでドラマ見ながらやったり・・・今では机の上で学習するルールにしたけど、ハードルが低すぎるのもデメリットあるなという印象です。

とは言え、勉強しなかった子の学習時間が増えたという口コミ・評判もあるから好し悪しですね。

学習ハードルが低すぎる!の結論

学習ハードルが低くて気軽に学習できる反面、テレビ見ながらとか寝ながらもできちゃうのが課題。ルールを決めて学習するのがおすすめ!勉強しない子の学習量が増えるメリットもありますが。

最悪な理由⑦前の月の復習ができない

毎月毎月コンテンツが切り替わるので良くある口コミだけど、前の月のコンテンツで復習もできます。スマイルゼミが勝手に苦手分野を判定して復習問題を出してくれたりもします。

スマイルゼミの記憶定着サポートがすごい

上の図のようなイメージで忘れたころに復習させてくれます。

他にも模擬テストの結果から弱点を判定して、強化問題を自動で出してくれたりもします。

進研ゼミやZ会も受講した経験がありますが、計画は自分で建てる必要があります。復習や弱点克服の観点ではスマイルゼミがNo.1ですね。そもそもどこが弱点だか親が分からないケースが多いですからね。AIが自動判定してくれる機能は効果高いです!

復習ができない!の結論

スマイルゼミの復習機能は通信教育一です。AIが苦手分野を自動判定して弱点補強もしてくれます。苦手強化が減るからテストの総合点も上がりやすいです。

最悪な理由⑦目が悪くなる

タブレットのやりすぎで目が悪くなるという口コミがあります。ですが、これはタブレット学習に限った話ではないです。

「1つの物を長時間近くで見続けること」で、目の筋肉が凝り固まって目が悪くなると言われてます。つまり、タブレットでも読書でも、紙の通信教育でも目が悪くなる可能性があります。

とは言え、スマイルゼミは、

  • 楽しいから長時間見てしまう
  • どんな体勢でも見れるから、よくない姿勢で学習してしまう
    (たまに娘は寝転がって学習してて、注意します)

といことになりがちなので注意が必要です。

目が悪くなる!の結論

スマイルゼミは寝転がってでも学習できてしまう手軽さがあるので、姿勢が悪いと目が悪くなるかもしれません。ですが、長時間同じ体勢でやれば、読書でも目が悪くなるから使い方次第です。

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【その他編】スマイルゼミの悪い口コミがある理由を検証!

その他スマイルゼミに対する悪い口コミ
  • 通信障害でつながらない時がある
  • コールセンターの対応が悪い
  • 解約方法が分かりにくい

最悪な理由①通信障害でつながらない時がある

これは過去の話です。最近はありません。昔はよく通信障害で教材をダウンロードできないことがあったみたいです。

入会してから1年以上経ちましたが、いまのところ通信障害はありません。スマイルゼミというよりも、タブレット教材の課題ですね。

通信障害が起こる!の結論

2021年、もう気にしなくて良い口コミです。もし通信障害があるとすると、自宅のネット回線の問題の可能性が高いです。

最悪な理由②コールセンターの対応が悪い・退会しにくい

昔はコールセンターの対応が悪い時期もあったようですが、2020年に1度スマイルゼミを解約・退会した際はめちゃくちゃ対応が良かったです。もちろん対応する人によるので一概には言えないけど、私がいろんな通信教材のコールセンターに電話した中では最高の対応でした。

たらこ

退会した時に引き止められるかと思ってドキドキして電話したら、神対応でした。

「退会したいんですけど」
「承知しました。これまでご利用ありがとうございます。また機会があればぜひ、よろしくお願いします」
「えっ、めっちゃ紳士的・・・」

その後、再入会して何度か電話する機会がありましたが、2021年現在、かなり対応は良いですね。少なくともこどもちゃれんじよりは良いです(笑)

コールセンターの対応が悪い!の結論

スマイルゼミのコールセンターは素晴らしい対応です。解約・退会も支障ないです。ネットで解約・退会できるとさらに最高ですが。

最悪な理由③解約・退会方法が分かりにくい

確かに解約・退会方法が分かりにくいです。とは言っても、検索すればすぐ出てくるから実質問題ないです。解約時は電話する必要があるけど、対応は良いから問題ないです。

解約・退会しづらい!の結論

2021年時点で全く問題ないです。気にしなくて良いと思います。

スマイルゼミの口コミ評判を見て受講イメージを膨らまそう!

スマイルゼミ受講者にメリット・デメリットをアンケート調査しました。受講者の口コミ・評判を見て、入会の参考にしてみてください!

たらこ

実際にスマイルゼミを使用している人から、口コミを集めました!
最悪って(悪い)口コミもそのまま載せています。

【口コミ・評判調査概要】
調査対象:スマイルゼミ使用経験者
調査手法:インターネット調査

女性の口コミ評判
40代女性

満足度:満足

受講料が手ごろ、さらに年払いで割引があり気軽に始めることができました。自分だけのタブレットがやる気につながりました。教材は幅広い教科に対応していた点が良かったです。子供が一番喜んだのが、漢字検定を無料で受験できるサービスでした。もともと受験したい気持ちはあったのですが申し込みが面倒に感じていたので簡単にすませることができ助かりました。また、学校の定期テスト以外で目標ができることにやりがいを感じられたようです。

女性の口コミ評判
30代女性

満足度:満足

今まで紙に印刷されたドリルなどは手を付けてくれなかったのですが、タブレット教材でゲーム感覚で勉強に取り組んでくれました。小さい妹の前でお姉ちゃんがタブレットを使っている様子が格好いいと思っているようです。時間があればタブレットを起動しているのでスマイルゼミにしよかったと思います。今まで山積みになっていた紙の教材を見て娘の将来が不安でしたが、スマイルゼミの学習結果グラフを見て一安心しています。

女性の口コミ評判
30代女性

満足度:大変満足

以前紙ベースの通信教材を利用していたのですが、半年ほどで飽きてしまったためタブレット型のスマイルゼミに入会しました。年長の時から使っているのですが、問題文を読んでくれるので文字が読めない子でも一人で勉強することが出来ていました。ひらがなや、小学校から始まる漢字はメダルを集めていく感じになっているので、コレクションするのが好きな男の子にはぴったりでした。全部花丸や金メダルにしたいと言って、私がもうやめなさいというまでずっとひらがなや漢字の練習を続けていました。おかげで自然とひらがな等は身に付き、いつの間におぼえたの!?と親が驚いたほどです。また、小学校に入ってからは発展コースを利用していますが、発展問題は正直言って難しいです。しっかりと基礎を理解していないと解けない問題で、子どもが「分からない!」と泣きそうになっていることもあります。子によるかもしれませんが、小学校に入ったら発展問題では少し親のサポートが必要な気がしました。

女性の口コミ評判
40代女性

満足度:大変満足

幼少の時からこどもチャレンジをしていたので、その流れで進研ゼミ小学講座チャレンジタッチに移行し、4年まで使用していましたが、子供本人から「スマイルゼミに変えたい」と言ってきました。理由を聞くと「勉強をしたら面白いゲームができる」とのこと。ちょうど私も進研ゼミのチャレンジタッチの子供の取り組む姿勢が効果的でなくっているのに気づいていたので、本人のやる気がでるのであれば変更もありだなと思いました。実際5年からスマイルゼミに変更しました。まだ2か月ですが、感じたことがあります。内容よりまず「書きやすい!」」と思いました。漢字などは、チャレンジタッチは本当に書きづらく、紙にかくのとは雲泥の差でしたが、スマイルゼミは紙に書くように書きやすいです。反映も早いし、何より手をきちんと置いてかけます。あと、国語は記述式がうまく組み合わさっており、親としてはやはり選択式だけでは不安だったので、この点は満足しています。進研ゼミは記述式が少ないのが気になっていました。改善点としては、ポイントを音声で振り返ってくれない点です。文字だけでは「まとめ」や「間違ったところの解説」が印象に残らないのではと感じました。

女性の口コミ評判
20代女性

満足度:大変満足

算数の成績は学年の中で1番よく、すごく本人の自信になっています。多く理解できることがうれしいようで、進んで誰かに教えているようです。将来の夢は教科書を作る人になること。現在コアトレを利用して、2年生の算数の計算を勉強しています。ちゃんと理解ができていると得意げにしています。理解できることが多いと勉強は楽しくなり、スマイルゼミのおかげで学習が好きな子になりました

女性の口コミ評判
20代女性

満足度:大変満足

スマイルゼミが日本語に触れる機会となり、日本語の補充に非常に役立っています。書いたり読んだりすることが少ないので、スマイルゼミをすることで補充できています。算数では、繰り返し学べるのでかなりの成績アップにつながっています。学年が上がるにつれて国語の学習がしんどくなってきますが、それでもスマイルゼミをしている分補充ができてます。スマイルゼミの効果の高さを感じています。

女性の口コミ評判
20代女性

満足度:満足

まず大きく変わったのは「言われなくても取り組む」こと。大人から見るとミッションが少ないですが、子どもにとってはちょうどいいのか面倒くさくないようです。予定があってもミッションを済ませてから出かけるなど、無意識のうちに習慣化されていました。 遊びに使うといつまでもやっているので、その点は大人の声かけが必要かと思います。また、当初はタッチペンと鉛筆の差が気になりましたが、鉛筆で書く文字がかなりキレイになりました。

女性の口コミ評判
20代女性

満足度:満足

4年生の長男、2年生の次男が使っています。4年生の長男の方が使いこなしており、2年生の次男は不器用なのか使いこなすのが難しそうです。こちらの商品を使い始めて、親の丸付けが不要になりとても楽です。学習後に私の携帯にメールが届くので、その時に「ちゃんとやって偉かったね」と褒められるのも便利です。あまりちゃんとチェックしていませんが、それなりに成績にも反映されているので今後も使おうと思います。

女性の口コミ
40代女性

男の子|受講歴2年

効果:

受講料が手ごろ、さらに年払いで割引があり気軽に始めることができました。自分だけのタブレットがやる気につながりました。教材は幅広い教科に対応していた点が良かったです。子供が一番喜んだのが、漢字検定を無料で受験できるサービスでした。もともと受験したい気持ちはあったのですが申し込みが面倒に感じていたので簡単にすませることができ助かりました。また、学校の定期テスト以外で目標ができることにやりがいを感じられたようです。

女性の口コミ
30代女性

女の子|受講歴1年

効果:

今まで紙に印刷されたドリルなどは手を付けてくれなかったのですが、タブレット教材でゲーム感覚で勉強に取り