【必読】電話が繋がらない？こどもちゃれんじの退会方法を完全攻略！

こどもちゃれんじの退会・解約手続きは電話のみの受付です。受講コースによって退会電話窓口が異なる点にご注意下さい。

	フリーダイヤル(通話料無料)	IP電話(通話料かかる)
こどもちゃれんじbaby	0120-55-4103	042-679-8561
こどもちゃれんじ	0120-55-4103	042-679-8561
こどもちゃれんじプラス	0120-55-4103	042-679-8561
こどもちゃれんじ English	0120-426-815	042-679-8337

会員番号（もしくは登録時のメールアドレス）とお子さんの生年月日を電話の際に準備しておくとスムーズです。いつまでに手続きすればいいのか、電話が繋がりにくいタイミングはいつかもお伝えするので、読めば解約手続きがサクッと終わりますよ。

「次の通信教材はどうしよう」と迷われる方へ、専門家やプロの監修の元に作られたおすすめ教材4選も紹介するので、ぜひ参考にしてください。子どもはどんどん成長するもの。成長の段階・時期に合わせて通信教育をチェンジするのは最善の方法です！

こどもちゃれんじ退会・解約の電話番号

こどもちゃれんじ退会・解約を考えているご両親向けに、先に知っておくと役に立つ情報をざっと紹介していきます。

【事前準備】退会できない！をなくそう

必要なものが事前に揃ってないと退会処理に時間がかかります。スパッと退会するためにも、前もって準備するといいでしょう。

【こどもちゃれんじ返金プロセス】一括払い済みでもOK！

いいえ！受講費を一括で支払った場合でも、退会時には残った月の受講費を計算して返金してくれるサービスがあるので安心して退会できます。

さらに、途中退会・解約でも違約金などは発生しないので、子どもに合わなかった場合にもサクッと辞められます！

公式サイト≫こどもちゃれんじ公式サイトで確認する

こどもちゃれんじの退会・解約で気をつけたい5つのポイント

ポイントを押さえれば退会・解約の手続きは完璧！問い合わせ窓口や方法、親の負担が減るプチ情報を紹介します！

【要注意】退会・解約はいつからできる？

こどもちゃれんじ退会の手続きは電話のみ可能です。電話以外にWebからの問い合わせはできないのでご注意ください。

受付時間は、年末年始を除く9:00~21:00。無料のフリーダイヤルがおすすめです。

	フリーダイヤル(通話料無料)	IP電話(通話料かかる)
こどもちゃれんじbaby	0120-55-4103	042-679-8561
こどもちゃれんじ	0120-55-4103	042-679-8561
こどもちゃれんじプラス	0120-55-4103	042-679-8561
こどもちゃれんじ English	0120-426-815	042-679-8337

【こどもちゃれんじコース別】いつまでに退会手続きが必要？

いいえ。退会するには、締め切り日までに問い合わせの必要があります。期日に間に合わないと、翌月号の受け取り・支払いが発生するので気をつけましょう。

受講料の1ヵ月を余分に支払わないといけないので損した気分に…。やめようと決めたら、すぐに退会電話をするのが大切です。

こどもちゃれんじのコースによって退会締切日は異なります。まとめると以下の通りです。

	退会締切日	1月号から退会する場合
こどもちゃれんじ baby	退会希望月の前月1日	12月1日まで
こどもちゃれんじ	退会希望月の前月5日	12月5日まで
こどもちゃれんじ プラス	退会希望月の前月5日	12月5日まで
こどもちゃれんじ English	退会希望月号の前月20日	12月20日まで

締め切り日が、日・祝の場合は翌営業日になるので気をつけましょう。

【退会電話】繋がりにくいタイミングは？

こどもちゃれんじは「つながりにくい・30分以上待たされた」という口コミがあるほどスムーズに解約できない人が多いんです。

「チャチャっと解約したい！」「時間を無駄にしたくない！」という方は、以下のタイミングを避けて問い合わせると繋がりやすいでしょう。

混み合うタイミング

• 退会締め切り日の直前・前日
• 年度末・年度始め
• キャンペーン期間中

退会締め切り日の直前

「早く解約しないと次号も届いてしまう！」とギリギリになって焦り、問い合わせる人が増えるので混雑が予想されます。

年度末・年度始め

「別の通信教材に切り替えよう」と乗り換えを希望する人が増えるので、電話が繋がらず混雑が予想されます。

キャンペーン期間中

入会希望者が増えるキャンペーン期間「夏の特大号(8月)・クリスマス特大号(12月)」は、電話がつながらず混雑が予想されます。

退会手続きは、電話対応のみ。窓口が少なくて混みやすいので、時間を調節して問い合わせましょう。

先行お届けサービス申し込み後なら？

子どもがゾッコンになる4月号の教材一部を、先に届けてもらう先行お届けサービス。こどもちゃれんじBaby(0歳向け)を受講して、ちゃれんじぷち(1,2歳向け)も継続予定の方に向けたサービスです。

「先行お届け教材を手に入れてから退会したらお得じゃない？」と思いますが、実は先行お届けサービスを受け取り後に退会すると、送料を負担して返品しないといけません！

商品を受け取れないうえに、送料負担で返品しないといけないので、デメリットしかありません！

ベネッセ退会時にDMも停止したい時は？

子どもが遊ぶおまけ付きのDMが届くのが嬉しい反面、「DMが溜まってウンザリ」「もう退会したので必要ない」と感じるご家庭もあるはず。

退会・解約後にDMを届かなくする方法は2つです。

• WEBから問い合わせ
• 電話から問い合わせ

退会したついでに、頻繁に届くDMをパパッと停止しちゃいましょう！

WEBで問い合わせ

ベネッセの公式サイトからDM停止が可能です。会員番号が分からない方向けの問い合わせ方法もあるので心配ありません。

電話で問い合わせ

• 音声自動応答：24時間受付
• オペレーター対応：9:00~21:00(年末年始を除く)

	フリーダイヤル(通話料無料)	IP電話(通話料かかる)
音声自動応答	0120-925-400	042-670-1105
オペレーター応答	0120-924-721	042-679-8372

ベネッセ進研ゼミ・こどもちゃれんじのDM停止を解説している記事も読んでおくと、実はそんなに難しくないとわかりますよ。

続けるメリットはある？

兄弟や姉妹がいるご家庭では、おもちゃや教材を共有して使えるように引き続き受講してもいいですね。

ただし好奇心・理解力・思考力がグンと伸びる大切な時期だからこそ、今のお子さんに適切な学びを提供することが大切です。楽しみながら取り組むことで、輝かしい未来に近づく一歩となるでしょう。

公式サイト≫こどもちゃれんじ公式サイトで確認する

こどもちゃれんじ以外にも！おすすめ通信教育講座

こどもちゃれんじを退会して、次はどうしよう・何か良い教材はないかなと迷っている人も多いはず。子どもの好奇心をくすぐり「できた！」を育てるおすすめ教材4選を紹介します。

【スマイルゼミ】人気のタブレット学習

「たくさんの科目を偏りなく取り組んでほしい」とお考えなら必見のスマイルゼミ 。タブレット1台で10種類もの学習に触れられるチャンス。タブレットを開くときょうのミッションが表示されるので、「なにを勉強しようかな？」と悩むヒマがありません！

きょうのミッションをクリアするとごほうびがもらえるので、楽しみながら勉強を習慣化できる教材です。

スマイルゼミ幼児コースの体験レビュー記事を読めばタブレット完結型通信教育がわかります。

【幼児ポピー】始めやすいお手頃価格

「お手軽価格だと嬉しいな」という方必見！幼児ポピー は月額980~円と噓のようなコスパのよさ。子どもに必要な教材のみを厳選したので、圧倒的な低価格を実現しています。2022年「顧客満足度・継続しやすさ・学費の満足度」を受賞するほど、受講者さんから厚い信頼を得ています。

子どもが目をキラキラさせて取り組むこと間違いないシール遊びや創作学習で、手先の器用さや集中力など幼児期に育みたい力を伸ばしてくれます。

幼児ポピーのブログ記事では、コスパ抜群なのに満足度が高く、机に向かって手を動かす習慣付けにぴったりなポピーの魅力を紹介しています。

【Z会幼児コース】嬉しい体験教材

「いろんなことに挑戦して成長してほしい」「ワーク教材以外も大切だ」という方必見。Ｚ会 には、ワーク教材と共に、実体験を積んでグングン成長できる学びがたっぷり詰まっています。

親子で料理に取り組む「食育」や、季節を五感で感じる「自然体験」など、一般の学習では学べない経験を積むことができます。

「気になったことは自分で調べる力」「好きなことにとことん打ち込む力」などの、学びで大切な探求心・好奇心を養うのにピッタリな教材です。

難しそうに感じるＺ会も幼児コースからの受講スタートは本当におすすめ。「頭を使う」と人気の秘密を体験レビューしている記事は必読です。

【番外編】トイサブって知ってる？

「どんなおもちゃを買えばいいの？」「部屋がおもちゃだらけで大変！」という方必見！

知育おもちゃのプロが、80,000点以上のおもちゃから子どもの月齢・興味にピッタリのおもちゃを届けてくれるレンタルサービスです。おもちゃで遊んだときの様子を参考に、次回セットを届けてくれるサービス付き。期待以上だと利用者の話題を呼んでいます！

こどもちゃれんじ退会・解約について知っておきたいこと

こどもちゃれんじ「退会・解約」に関するよくある疑問にお答えします。

こどもちゃれんじを退会しないとどうなりますか？

退会の手続きをしなければこどもちゃれんじの次には進研ゼミ小学講座・中学講座・高校講座と高校3年生終了まで毎月教材が届きます。

海外受講の場合の退会手続きはどうしたらいいですか？

海外に住んでいる家庭向けに教材が届く「海外受講」サービス。日本語の教材に触れる貴重なチャンスですが、なにより受講料が国内の倍以上に高い！

海外受講を退会するには、退会する前月の1日までに問い合わせましょう。まとめると以下の通りです。

スクロールできます

	退会締切日	1月号から退会する場合
こどもちゃれんじ	退会希望月の前月1日	12月1日 まで

契約している販売会社ごとにお手続きが違うので、それぞれのサイトをご確認ください。

• 日販アイ・ピー・エス株式会社
• 株式会社OCSの個人会員・FLS利用企業に属する会員

勧誘がしつこいと聞くけど、どうすれば良いですか？

退会した後も「DMが届くのでしつこい」「もう送らないで」という方は、上記で説明したDM停止を行うと問題ありません。

それでも、色々届きそうで心配…という方は、確実に停止するために個人情報の削除を行いましょう。まとめると以下の通りです。

個人情報の削除方法

スクロールできます

	フリーダイヤル(通話料無料)	受付時間 (年末年始を除く)
個人情報に関する お客様ご相談窓口	0120-924-721	9:00~21:00

こどもちゃれんじを休会したい時はどうすればよいですか？

退会ではなくて「数ヵ月休会したい！」という方も多いはず。こどもちゃれんじに休会制度はなく、再入会も可能なので数ヵ月お休みする場合は退会をオススメします。

こどもちゃれんじに再入会はできますか？

退会後でも再入会は、こどもちゃれんじ公式サイトから申し込み・電話1本だけで簡単に行えます。紹介制度を使って、退会した翌々月から再入会も可能です。

再入会する方法

• 公式サイトから登録する
• 電話から問い合わせ

新規入会と同じように公式サイトに情報を打ち込むと、再入会できます。電話の際には下記窓口に再入会の旨を伝えましょう。

スクロールできます

	フリーダイヤル(通話料無料)	受付時間 (年末年始を除く)
入会問い合わせ窓口	0120-668-856	9:00~21:00

公式サイト≫こどもちゃれんじ公式サイトを見る

【まとめ】事前準備でスムーズに退会・解約手続きをしよう！

こどもちゃれんじの退会・解約手続きを解説してきました。

おさらい

• 退会・解約手続き：電話対応のみ
• 受付時間：9:00~21:00(年末年始を除く)
• 事前準備：会員番号(登録アドレス)・子どもの生年月日

	フリーダイヤル	IP電話	退会締切日
こどもちゃれんじbaby	0120-55-4103	042-679-8561	退会希望月の前月1日
こどもちゃれんじ	0120-55-4103	042-679-8561	退会希望月の前月5日
こどもちゃれんじプラス	0120-55-4103	042-679-8561	退会希望月の前月5日
こどもちゃれんじ English	0120-426-815	042-679-8337	退会希望月号の前月20日

どんなに評判のいい教材でも、大切なことはお子さんが楽しんでいるかどうか。どんどん知識を吸収して飛躍的に成長する大切な時期だからこそ、教育で妥協してほしくありません！

「子どもにピッタリ合う教材をさせてあげたい」「子どもが夢中で取り組む笑顔が見たい」と願うご両親は、一度こどもちゃれんじを退会してみるのもアリかもしれません。こどもちゃれんじに戻りたくなった場合は、また再入会するだけです。

子どもが楽しんで学べるようにサポートするのが親の役目！今のお子さんに必要な学びを準備してあげましょう。